よくあるご質問

ご質問を入力するか、下記の質問項目をクリックして情報を参照してください。

一般的な質問

発注方法 カスタマイズ

USBメモリ

製品 テクニカル

モバイルバッテリー

製品 テクニカル

オーディオ

製品 テクニカル

USBカーチャージャー

製品 テクニカル

一般的な質問

フラッシュベイの商品を発注するには? 各製品の概要ページにあるマークの意味は? バーチャルプルーフとは何ですか? パスワードの検索方法は? リードタイムとは何ですか? フラッシュベイで対応可能な、商品の出荷先の国はどこですか?

発注する場合の最小ロット数は?

御社のロゴを付けたUSBフラッシュドライブをご発注いただく場合、最も人気がある製品の 必要最小発注量は10ユニット です。完全な価格リストをご希望の場合には、当社までご連絡ください。少量のご発注に対しても、当社の設定価格はお得なものになっています。

他社の多くでは、最小発注量は50ユニット~250ユニットになっています。Flashbayでは発注処理を可能な限り効率的にしているため、USBフラッシュドライブに対する、より少量の発注に対しても喜んで対応いたします。

他の製品については、要件に応じて最小発注量は若干異なります。当社までお問い合わせください。
納品される製品のイメージ リセラー

フラッシュベイの製品保証

フラッシュベイでは、全ての製品に保証を付けていますか?
はい、当社のウェブサイトに掲載されている製品は、納品時に材料の質や製造上の欠陥が
ない状態であることを保証しています。

納品後の製品保証が有効な期間について、製品カテゴリ―別に教えて下さい。
下記の表で、当社の製品の保証期間をカテゴリー別にご参照ください。

製品カテゴリ― 保証期間
USBフラッシュドライブ 10年
パワー(モバイルバッテリー、充電器など) 2年
オーディオ 2年
ドリンクウェア 2年
ガジェット 2年
ボールペン 1年
バッグ 1年
キャップ(帽子) 1年
ノート 1年
アクセサリ類 1年
アパレル
1年

ギフトセットの場合、各セットに含まれる製品によって、上記の保証が各製品ごと個別に適用されます。

保証の対象外となる問題について
製品の問題が、意図的な損傷、ユーザーの過失による故障、誤用、事故、改造、または製品の保管状態、
不適切な使用環境、誤ったメンテナンス、および当社の責任範囲外となる製品等と使用すること等により
生じる不具合は、当社から製品の修理・交換・返品などの対応は提供いたしかねます。
製品の摩耗、経年劣化(印刷されたロゴの劣化を含む)などの問題も、保証の対象外です。
  • USBフラッシュドライブ:様々な分野に特化した特殊な機器類やソフトウェアでの使用など、
    データストレージの一般的かつ重要ではないデータの取り扱い用途以外での使用により、
    製品に不具合や誤動作が生じる場合は、保証の対象とはなりません。
  • ドリンクウェア:研磨剤や研磨剤入り洗剤を用いた洗浄方法、または食器洗浄機での洗浄など、
    これらに起因する損傷は保証の対象外です。
  • ペン:インクカートリッジは消耗品とみなし、保証はボールペン本体のみが対象です。
  • バッグ: 過度な物品の詰め込みなどで生じる負荷による損傷は、保証の対象外です。.
  • キャップ(帽子):繰り返し使用し続けることで、製品の形状に変化が生じることが
    予測されますが、こうした問題は保証の対象から除外されます。
  • アパレル:繰り返し着用することで製品の形状に変化が生じることが予測されますが、
    これは保証の対象には含まれません。また、繰り返しの洗濯によるロゴの色あせ、または
    生地の劣化などの問題も想定されておりますが、保証の対象にはなりません。ラベルに
    表示されたお手入れ方法に従わず、洗濯をしたことが原因の損傷も保証対象とはなりません。
  • ノート:飲食物や液体のこぼれによる汚れなど、不注意で生じる損傷は保証の対象外です。

サンプルはいただけるのでしょうか?

弊社では、無料ダミーサンプルをご用意しています。実際のモデルと同じ外観のダミーサンプルを実際にお手にとって、質感、サイズ、印刷クオリティなどをご確認ください。モデルが決まっていない方、迷われている方のご検討材料としてどうぞお役立てください。

支払い方法と支払い条件は?

ご発注後、その後の支払い方法についてのご説明をメールにて受け取ります。お支払いはすばやく簡単です。弊社では、クレジットカード決済、または銀行振込による決済にて承っております。リピートカスタマー、公営企業、または大企業のお客様にはご相談の上、後払いでの請求書を発行しております。後払い申請が確定されている以外は、決済完了の確認が取れてからの製作開始、そして出荷となりますのでご注意ください。

返品条件はどのような内容ですか?

弊社では、お客様からの全てのご注文に対して細心の注意を払いながら製作を進めます。しかしながら、万一にも誤りが生じてしまった場合は、迅速に誤りを修正すべく、最大限の努力で対応させて頂きます。納品された商品や請求書などの内容に、誤りや気になる部分が見られる場合には、遠慮なく担当アカウントマネージャーまでご連絡ください。

弊社にご注文いただく商品は、全て受注生産によるものであり、お客様から頂く商品仕様の指示に従って製作が進められます。そのため、消費者権利の保護条例(または同等の国際条例など)による受注後のクーリングオフ期間(売買契約解消期間)や注文のキャンセルなどに関する条文は適用外です。

その他の質問は誰に問い合わせればよいでしょうか?

どうぞ私たちにお気軽にご連絡ください。お電話にてご連絡いただくか、またはこちらのページからお問い合わせください。もし過去にお問い合わせいただいたことがある場合には、御社担当のアカウントマネジャーまで直接ご連絡ください。
ロゴのデータ入稿に最適なファイル形式は何ですか? 名入れ方法

USBメモリ

製造されるUSBフラッシュドライブはどれも同じ品質ですか?

USBフラッシュドライブの使用方法は?

USBフラッシュドライブをご使用のコンピュータのUSBポートや、USB対応の他のデバイスに差し込んでいただくだけで済みます。フラッシュドライブにライト(LED)が備わっている場合には、作動中であることを表すためにライトが点滅します。

ご使用のコンピュータが、新しいドライブが検知されたことを認識し、 ドライブ(またはドライブにすでに保存されている実行ファイル)を開くように促します。 新しいドライブを「開く」、または新しいドライブの「検索」を選択してください。

オペレーションシステムとしてMicrosoft Windowsを使用している場合には、「スタート」で、フラッシュドライブを含め、コンピュータのすべてのドライブを表示する「マイコンピュータ」をクリックして選択していただくこともできます。フラッシュドライブをダブルクリックして開きます。

フラッシュドライブにコピーしたいファイルを、スクリーンに表示されているフォルダにドラッグ&ドロップします。 これでファイルがUSBフラッシュドライブに転送されます(転送は通常すぐに終了しますが、 ファイルサイズが大きい場合には、多少時間がかかる場合があります)。

フラッシュドライブからデータが読み込まれておらず、またフラッシュドライブに書き込みも行われていない場合には、 フラッシュドライブをいつでも引き抜くことができます。フラッシュドライブにLEDライトがついている場合、そのLEDが点滅していないことを確認してから引き抜いてください。

USBフラッシュドライブのファイルを別のコンピュータに転送する場合には、上記の説明に従いフラッシュドライブでファイルを検索し、新しいコンピュータの任意の場所にファイルをドラッグ&ドロップしてください。
USBフラッシュドライブの最大データ容量は?

自分のUSBフラッシュドライブで音楽ファイルを保存したり転送したりできますか?

短い答えは「はい」です。概して、USBフラッシュドライブはマスストレージクラスドライバを使用しています。それゆえ、マスストレージクラスドライバをサポートするシステムは、– 音楽ファイルを含め、USBフラッシュドライブのコンテンツにアクセスできるはずです。

USBフラッシュドライブは空港のセキュリティ技術によって破損しやすいですか?

私のUSBフラッシュドライブはコンピュータで使用できますか?

USBフラッシュドライブはPC、Macその他のデバイスのUSBポートで使用するためにUSBプロトコルを用います。通常、USBフラッシュドライブはマスストレージクラスドライバを使用しており、これはWindows Me、Windows 2000およびWindows XP以降、さらにMac OS 9およびMac OS X以降、そしてLinux 2.4.6以降に組み込まれています。メーカーによってはWindows 98 SEまたはWindows NT用のドライバを提供しています。Appleでは Mac OS 8.6用にマスストレージクラスドライバの更新データを提供しています。詳細は、USBフラッシュドライブのメーカーにお問い合わせください。

外付けのハードディスクドライブではなくUSBフラッシュドライブを使用する利点は?

ガムのパッケージほどのサイズであるUSBフラッシュドライブは、外付けのハードディスクドライブに比べると非常に小さく、落下しても破損するようなパーツがなく、持ち運びが容易です。USBフラッシュドライブでは、外付けのハードディスクドライブをご使用のPCに接続するために必要な、手間のかかる設定作業が必要ありません。

128MB, 256MB, 512MB, 1GBのUSBメモリは、もう販売されていないのでしょうか?

これらの小容量メモリは、同等の低価格でありながら、2GB容量のように費用対効果・利用価値の高い製品に、その需要を取って代わられています。

低価格のUSBメモリを探していて、なおかつ必要なメモリ容量は小さいもので十分という場合、市場で入手可能な最も低価格な製品は、恐らく2GB容量の製品です。

ハイニックス、サムスン電子​​KIOXIA*、SunDisk、マイクロンそしてインテルなどのメモリチップの主要メーカーでは、2GBを下回る容量のNAND型フラッシュの生産を既に終了しました。稀なことですが、弊社では現在でも1GB容量のメモリを十分な数量で調達できることがあり、そのような場合には弊社のお客様への販売が可能とになることもあります。しかしながら、長期的な目で見る市場のレンドは、大容量の製品へと.推移しています。

USBメモリの生産メーカー数社では、128MB、256MB、512MBといった容量のUSBメモリを提供してるようですが、ブランド化されることのない品質に劣るNANDフラッシュを使用してると思われます。このような品質に懸念の残る製品は、フラッシュドライブの生産は、全て同等の品質で生産される訳ではなく、そのパフォーマンスにも期待ができないことをご理解下さい。

* 東芝メモリ株式会社は2019年10月1日にキオクシア株式会社(KIOXIA Corporation)に社名が変更されました。

USBフラッシュドライブとはどのようなものですか?

USBフラッシュドライブは、コンパクトなUSBフラッシュメモリードライブで、携帯式のハードドライブのように利用できます。これにより、貴重なコンピュータデータを保存し、持ち運ぶことができます。USBフラッシュドライブには大量の情報を保存でき、かつサイズは(ガムのパッケージと同じくらいに)小さく、ポケットに入れたり、ネックレスにして首にかけたり、キーチェーンにつけることができます。
NANDフラッシュと価格変動 On-the-Go フラッシュドライブ (OTG) に関して 当社のUSBフラッシュドライブで使用するコントローラ AutoRun機能のセットアップ方法は? USBフラッシュドライブの読み込み速度と書き込み速度は? WEEEとは何ですか? フォーマットタイプはリムーバブル記憶装置とローカルディスクのどちらで行われますか?

USBフラッシュドライブを使用する際に、PCをウィルスから守る方法は?

一般的に、コンピュータをウィルスによる攻撃から守るための最適な方法は、様々なセキュリティーシステムを使用することです。 これにはインターネットファイヤーウォール、ウィルススキャナーおよび入ってくるファイルをスキャンするウィルス対策ツールが含まれます。USBフラッシュドライブの場合には、ファイルにアクセスする前に、ドライブの中身にウィルススキャンを実行したほうがよろしいかもしれません。

SLC、MLCおよびTLCとは何ですか?

NANDフラッシュメモリーはSLC、MLCおよびTLCという3種類の基板カテゴリーに分割できます。

SLCはシングルレベルセル(Single-Level Cell)の略語です。

SLCメモリーではセルごとに1ビット保存され、転送速度が速く、電力消費が低くなり、セルの耐性が高くなっています。シングルレベルセルの唯一の欠点は、MBごとの製造コストです。SLCフラッシュ技術は、速度と信頼性が重要である高性能メモリーカードで使用されています。

MLCはマルチレベルセル「Multi-level Cell」の略語です。

MLCメモリーではセルごとに2ビット保存されます。セルごとに保存するビットを増やしたことにより、シングルレベルセルメモリーカードに比べると、マルチレベルセルメモリーカードでは転送速度が遅くなり、電力消費が大きくなり、セルの耐性が低くなります。マルチレベルセルメモリーの利点は、製造コストが低いことです。MLCフラッシュ技術は、標準的な家庭用メモリーデバイスの多くに使用されています。

TLCはトリプルレベルセル「Triple-level Cell」の略です。

TLCメモリーでは、セルごとに3ビット保存します。セルごとのビット保存数を増やしたことにより、マルチレベルセルメモリーカードとシングルレベルセルメモリーカードに比べ、トリプルレベルセルメモリーカードは転送速度が遅くなり、エラー率が上昇し、セルの耐性が低くなります。トリプルレベルセルメモリーカードの利点は、同じ容量のSLCおよびMLCチップに比べ、サイズが小さく、使用時の消費電力がMLCメモリーより少なく、生産コストが安いことにあります。TLCフラッシュ技術は、主に速度と信頼性がそれほど重要でない、低価格のメモリーデバイスに使用されています。
ReadyBoostとは何ですか?

USB 2.0とは何ですか?

簡単な答え: USB 2.0 は旧型のよりもデータ転送をさらに高速で行います。ポートとフラッシュドライブの間には互換性の問題はありません(逆のケースの場合も同様です)。

詳しい答え: 2001年に完成したUniversal Serial Bus (USB) 2.0は、Universal Serial Bus入力/出力バスプロトコルを完全に見直したもので、USB 1.1に比べると読み込み速度と書き込み速度が大幅に上昇しています。
USB3 または SuperSpeed USBとは何ですか?

モバイルバッテリー

モバイルバッテリーとは?

モバイルバッテリーは携帯電話やタブレットをどこにいても充電できる持ち歩きチャージャーです。モバイルバッテリー自体を充電することができ、何度でも使用することができます。

モバイルバッテリーがノベルティとして人気な理由は?

なぜならとても便利な販促品だからです。携帯電話やタブレットは日常生活で欠かせないものであり、外出中でも再充電しなければならないことがよくあります。そのようなときに、このお洒落で携帯しやすいモバイルバッテリーが役に立つ人気な販促品となります。

モバイルバッテリーの値段はいくらくらい?

価格はモデル、容量、そしてオプションによって異なります。また数量によっても価格は異なります。どうぞお見積りフォームからお問い合わせください。全商品の価格表も一緒にお送りいたします。

モバイルバッテリーの使い方は?

モバイルバッテリーの使用方法はとても簡単です。まずモバイルバッテリーを充電するとLEDライトにより充電状態をお知らせします。モバイルバッテリーが完全に充電されたら、携帯電話またはタブレットのプラグに差し込みます。そうするとバイルバッテリーにより充電開始となります。モバイルバッテリーはこんなに簡単にご使用いただけます。

モバイルバッテリーの寿命は?

涼しく乾燥した環境で丁寧に扱った場合、モバイルバッテリーは何年も持ちます。また弊社のモバイルバッテリーは2年間の保証付きです。もしモバイルバッテリーの使用頻度が高い場合は、いつかは機能低下する日がやってきますが、それはモバイルバッテリーに限らず、携帯電話やノートパソコンなど全てのバッテリーにおいて起こる事です。

モバイルバッテリーと人気デバイスの互換性は?

はい、弊社のモバイルバッテリーはApple、 Samsung、 Android、 Kindle などの主要なメーカー製品に対応しております。

モバイルバッテリーの残量を確認するには?

モデル・リフレックス以外の商品は、モバイルバッテリーのLEDライトで残りの充電量を確認することができます。モバイルバッテリー本体のLEDライトの色により残量を確認することができます。詳細は取扱説明書に記載しております。

モバイルバッテリーの再充電が必要になるまで何回スマートフォンを充電できますか?

カーソルをアイコンの上に置くと人気デバイスの充電回数をご確認いただけます。
350mAh
350mAh
このモバイルバッテリーで、フル充電1回分につき
下記に表示する各種人気モデルに充電可能な回数:
充電回数 *
4
3
2
1
7%
iPhone 13
7%
iPhone 14
7%
iPhone 15
6%
Samsung S22
6%
Samsung S23
6%
Samsung S24
16%
Kindle
* 上記の充電可能回数は、スマートフォンやタブレットの内蔵バッテリーが劣化していない状態を仮定しております。バッテリーの性能は様々な状況によって変化します。
1000mAh
1000mAh
このモバイルバッテリーで、フル充電1回分につき
下記に表示する各種人気モデルに充電可能な回数:
充電回数 *
4
3
2
1
20%
iPhone 13
19%
iPhone 14
19%
iPhone 15
17%
Samsung S22
16%
Samsung S23
16%
Samsung S24
44%
Kindle
* 上記の充電可能回数は、スマートフォンやタブレットの内蔵バッテリーが劣化していない状態を仮定しております。バッテリーの性能は様々な状況によって変化します。
2200mAh
2200mAh
このモバイルバッテリーで、フル充電1回分につき
下記に表示する各種人気モデルに充電可能な回数:
充電回数 *
4
3
2
1
43%
iPhone 13
42%
iPhone 14
41%
iPhone 15
37%
Samsung S22
36%
Samsung S23
35%
Samsung S24
98%
Kindle
* 上記の充電可能回数は、スマートフォンやタブレットの内蔵バッテリーが劣化していない状態を仮定しております。バッテリーの性能は様々な状況によって変化します。
2600mAh
2600mAh
このモバイルバッテリーで、フル充電1回分につき
下記に表示する各種人気モデルに充電可能な回数:
充電回数 *
4
3
2
1
51%
iPhone 13
50%
iPhone 14
49%
iPhone 15
44%
Samsung S22
42%
Samsung S23
41%
Samsung S24
15%
100%
Kindle
* 上記の充電可能回数は、スマートフォンやタブレットの内蔵バッテリーが劣化していない状態を仮定しております。バッテリーの性能は様々な状況によって変化します。
3000mAh
3000mAh
このモバイルバッテリーで、フル充電1回分につき
下記に表示する各種人気モデルに充電可能な回数:
充電回数 *
4
3
2
1
59%
iPhone 13
58%
iPhone 14
56%
iPhone 15
51%
Samsung S22
48%
Samsung S23
47%
Samsung S24
33%
100%
Kindle
* 上記の充電可能回数は、スマートフォンやタブレットの内蔵バッテリーが劣化していない状態を仮定しております。バッテリーの性能は様々な状況によって変化します。
3350mAh
3350mAh
このモバイルバッテリーで、フル充電1回分につき
下記に表示する各種人気モデルに充電可能な回数:
充電回数 *
4
3
2
1
65%
iPhone 13
64%
iPhone 14
63%
iPhone 15
57%
Samsung S22
54%
Samsung S23
53%
Samsung S24
49%
100%
Kindle
* 上記の充電可能回数は、スマートフォンやタブレットの内蔵バッテリーが劣化していない状態を仮定しております。バッテリーの性能は様々な状況によって変化します。
4400mAh
4400mAh
このモバイルバッテリーで、フル充電1回分につき
下記に表示する各種人気モデルに充電可能な回数:
充電回数 *
4
3
2
1
86%
iPhone 13
85%
iPhone 14
83%
iPhone 15
75%
Samsung S22
71%
Samsung S23
69%
Samsung S24
95%
100%
Kindle
* 上記の充電可能回数は、スマートフォンやタブレットの内蔵バッテリーが劣化していない状態を仮定しております。バッテリーの性能は様々な状況によって変化します。
5000mAh
5000mAh
このモバイルバッテリーで、フル充電1回分につき
下記に表示する各種人気モデルに充電可能な回数:
充電回数 *
4
3
2
1
98%
iPhone 13
96%
iPhone 14
94%
iPhone 15
85%
Samsung S22
81%
Samsung S23
79%
Samsung S24
22%
100%
100%
Kindle
* 上記の充電可能回数は、スマートフォンやタブレットの内蔵バッテリーが劣化していない状態を仮定しております。バッテリーの性能は様々な状況によって変化します。
5200mAh
5200mAh
このモバイルバッテリーで、フル充電1回分につき
下記に表示する各種人気モデルに充電可能な回数:
充電回数 *
4
3
2
1
5%
100%
iPhone 13
100%
iPhone 14
98%
iPhone 15
89%
Samsung S22
84%
Samsung S23
82%
Samsung S24
31%
100%
100%
Kindle
* 上記の充電可能回数は、スマートフォンやタブレットの内蔵バッテリーが劣化していない状態を仮定しております。バッテリーの性能は様々な状況によって変化します。
6000mAh
6000mAh
このモバイルバッテリーで、フル充電1回分につき
下記に表示する各種人気モデルに充電可能な回数:
充電回数 *
4
3
2
1
17%
100%
iPhone 13
15%
100%
iPhone 14
13%
100%
iPhone 15
5%
100%
Samsung S22
97%
Samsung S23
95%
Samsung S24
66%
100%
100%
Kindle
* 上記の充電可能回数は、スマートフォンやタブレットの内蔵バッテリーが劣化していない状態を仮定しております。バッテリーの性能は様々な状況によって変化します。
6600mAh
6600mAh
このモバイルバッテリーで、フル充電1回分につき
下記に表示する各種人気モデルに充電可能な回数:
充電回数 *
4
3
2
1
29%
100%
iPhone 13
27%
100%
iPhone 14
24%
100%
iPhone 15
12%
100%
Samsung S22
7%
100%
Samsung S23
5%
100%
Samsung S24
93%
100%
100%
Kindle
* 上記の充電可能回数は、スマートフォンやタブレットの内蔵バッテリーが劣化していない状態を仮定しております。バッテリーの性能は様々な状況によって変化します。
6700mAh
6700mAh
このモバイルバッテリーで、フル充電1回分につき
下記に表示する各種人気モデルに充電可能な回数:
充電回数 *
4
3
2
1
31%
100%
iPhone 13
29%
100%
iPhone 14
26%
100%
iPhone 15
14%
100%
Samsung S22
8%
100%
Samsung S23
6%
100%
Samsung S24
97%
100%
100%
Kindle
* 上記の充電可能回数は、スマートフォンやタブレットの内蔵バッテリーが劣化していない状態を仮定しております。バッテリーの性能は様々な状況によって変化します。
7800mAh
7800mAh
このモバイルバッテリーで、フル充電1回分につき
下記に表示する各種人気モデルに充電可能な回数:
充電回数 *
4
3
2
1
52%
100%
iPhone 13
50%
100%
iPhone 14
47%
100%
iPhone 15
33%
100%
Samsung S22
26%
100%
Samsung S23
23%
100%
Samsung S24
46%
100%
100%
100%
Kindle
* 上記の充電可能回数は、スマートフォンやタブレットの内蔵バッテリーが劣化していない状態を仮定しております。バッテリーの性能は様々な状況によって変化します。
10050mAh
10050mAh
このモバイルバッテリーで、フル充電1回分につき
下記に表示する各種人気モデルに充電可能な回数:
充電回数 *
5
4
3
2
1
96%
100%
iPhone 13
93%
100%
iPhone 14
89%
100%
iPhone 15
71%
100%
Samsung S22
62%
100%
Samsung S23
58%
100%
Samsung S24
46%
100%
100%
100%
100%
Kindle
* 上記の充電可能回数は、スマートフォンやタブレットの内蔵バッテリーが劣化していない状態を仮定しております。バッテリーの性能は様々な状況によって変化します。
15600mAh
15600mAh
このモバイルバッテリーで、フル充電1回分につき
下記に表示する各種人気モデルに充電可能な回数:
充電回数 *
7
6
5
4
3
2
1
5%
100%
100%
100%
iPhone 13
100%
100%
100%
iPhone 14
93%
100%
100%
iPhone 15
66%
100%
100%
Samsung S22
52%
100%
100%
Samsung S23
46%
100%
100%
Samsung S24
92%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
Kindle
* 上記の充電可能回数は、スマートフォンやタブレットの内蔵バッテリーが劣化していない状態を仮定しております。バッテリーの性能は様々な状況によって変化します。
20100mAh
20100mAh
このモバイルバッテリーで、フル充電1回分につき
下記に表示する各種人気モデルに充電可能な回数:
充電回数 *
9
8
7
6
5
4
3
2
1
92%
100%
100%
100%
iPhone 13
86%
100%
100%
100%
iPhone 14
78%
100%
100%
100%
iPhone 15
42%
100%
100%
100%
Samsung S22
25%
100%
100%
100%
Samsung S23
17%
100%
100%
100%
Samsung S24
92%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
Kindle
* 上記の充電可能回数は、スマートフォンやタブレットの内蔵バッテリーが劣化していない状態を仮定しております。バッテリーの性能は様々な状況によって変化します。

モバイルバッテリーの充電時間はどのくらい?

充電残量が残り少ない状態から大体4時間ほどかかります。またモバイルバッテリーのLEDライトが残りの充電量をお知らせしてくれます。

使用していない時はモバイルバッテリーの電源を切る必要がある?

いいえ。モバイルバッテリーは使用していない時、自動的にスタンバイモードにはいります。

納品する際のモバイルバッテリーの梱包状態は?

モバイルバッテリーまたそのアクセサリ類は全て個別の白い紙箱に入って納品されます。もしオプションでブリキ容器などをご購入いただいた場合、その中に入った状態で納品されます。また配送の際の保護のためにも更に大き目の箱に入れ納品しております。現在、私たちはIATA(国際航空運送協会)のPI965(リチウムイオン電池)Section IBの基準に基づき輸送しています。

モバイルバッテリーの安全機能は?

私たちのモバイルバッテリーは安全です。私たちは全ての商品に対し、厳しいセーフティチェックを実践しております。安全証書は弊社の証明書のページからご確認ください。また全てのモデルの安全証書につきましても、各商品のページからご確認いただけます。いくつかの安全機能は以下を含みます。
  • 有名ブランドからのクオリティ高いバッテリー
  • 衝撃から守る頑丈な本体
  • 出力過電流・過電圧保護
  • 入力過電流・過電圧保護
  • 高温時のシャットダウン
  • 短絡保護
  • 静電気放電 (ESD) 保護
モバイルバッテリーの充電について

オーディオ

Bluetooth® のモデルはどういったオーディオソースに使用できますか?

Bluetooth® が搭載されたオーディオソースであればどれにでもご利用いただけます。ケーブルでつなぐことが出来るモデルもいくつかあり、その場合にはBluetooth® は必要ありません。

Bluetooth® デバイスを飛行機に持ち込んでも大丈夫?

はい、手荷物としてお持込いただけます。

Bluetooth® スピーカーやヘッドフォンのペアリングの仕方は?

まずお使いになられるデバイスの Bluetooth® がオンになっているか、そしてスピーカー/ヘッドフォンの電源が入っているかをご確認ください。そしてデバイス側の設定にてBluetooth® 一覧に表示されているスピーカー/ヘッドフォンの名前をご選択ください。接続が出来ると電子音でお知らせします。

Bluetooth® ヘッドフォンを使って電話に応答できますか?

はい、弊社のBluetooth® ヘッドフォンにはその機能が搭載されております。

Bluetooth® スピーカーはスピーカーフォンとしても使えますか?

はい、電話をおかけになるときにご利用いただけます。

USBカーチャージャー

名入れUSBカーチャージャーとは、どのような製品ですか?

名入れカーチャージャーを使用することで、ドライブ中でもUSBポートを経由してポータブルデバイスの充電が可能になります。このUSBカーチャージャーは、自動車の12V/24Vのシガーソケットに挿し込んでご使用ください。ほぼ全ての自動車に標準装備されているソケットでご使用でき、通常は自動車のセンターコンソールやダッシュボードの下部に装備されています。また、タバコのライターとしても使える機能が付いています。

なお、当社のUSBカーチャージャーにはロゴの印刷ができるため、例えば自動車を運転する度に実践的かつ効果的なマーケティングツールとしての有用性が期待できる製品です。



How do I know if the Promotional USB Car Charger is charging my device?

Your device will show a charging screen or charging light to indicate that it’s charging. Some of our models also illuminate to indicate that charging is in progress.

Does my car need to be switched on or moving for the charger to work?

The car must be switched on, but does not need to be moving for the charger to work.

What devices can a USB Car Charger charge?

The USB Car Charger can charge all phones, tablets and other digital products that can be connected via a USB port.

How quickly can a USB Car Charger charge my device?

Let’s assume a typical output of one USB port is 5V/3A. If the charging current of the device is 3A and the battery is 2500mAh, that’s 2500mAh/3A = approximately 50 minutes.

However, there are three further factors to consider:
  • The maximum supported charge rate of your device will impact charging time. Many devices only charge at 1A. Charging at 1A takes twice as long as charging at 2A.
  • Our USB Car Chargers have 2 USB ports. If you are simultaneously charging 2 devices that each support a high charge current of 2A, the USB Car Charger's total output will be shared between the devices. If the maximum output of the USB Car Charger is 3A, each device will receive 1.5A.
  • In the real world, inefficiencies relating to energy losses of the circuitry, cable and battery, means the charge time could be up to 30% longer than a simple theoretical calculation indicates.

Is charging slowed down if two devices are simultaneously charging?

The maximum output of the USB Car Charger is 3A if two devices are simultaneously charging, giving the following matrix:
Two Devices Total Output    Slow down?
1A Device + 1A Device (e.g. two iPhones) 2A   No
1A Device + 2A Device (e.g. iPhone™ + iPad™) 3A   No
2A Device + 2A Device (e.g. two Samsung S6s) 4A   Yes

USBカーチャージャーは、どのようにして自動車の電力供給に接続されますか?

USBカーチャージャーは、自動車内に装備されているシガーライター・ソケットに接続して充電することが可能です。